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1. ¿Qué es Derecuerdo.com?

 

Derecuerdo.com es una tienda que ofrece recuerditos y regalos para todo tipo de gustos y ocasiones.

 
2.- ¿En donde se encuentra Derecuerdo.com?

 

Derecuerdo.com esta en J. Guadalupe Velázquez N. 18 Col. Pathe. Querétaro, Qro. Con gusto te recibirémos

 
3.- ¿Cómo puedo comprar en Derecuerdo.com?

 

Solo navega por las categorías disponibles y selecciona de la lista los artículos que más te interesen indicando la cantidad de producto que te interesa de ese mismo artículo. Una vez hecho esto haz click en el botón de "Comprar" a la derecha. Sí deseas ver a detalle la información del producto, deberás hacer click sobre él.

 
4.- ¿Cuál es el mínimo de compra?

 

No hay mínimo de compra.

 
5.- ¿Por qué he de confiar en este sitio?

 

1.- Los datos que nos proporcionas al registrarte, tales como: dirección, teléfono y correo electrónico, son privados y solo se utilizan para el envío de pedidos o intercambio de información relevante entre Derecuerdo.com y tú.

Por ningún motivo Derecuerdo.com compartirá tus datos con un tercero. Puedes comprobarlo en nuestro compromiso o política de privacidad.

2.- No manejamos información bancaria. Nuestro sistema está configurado únicamente para administrar el catálogo de productos y las órdenes de nuestros clientes.

Por lo que el cliente es libre de elegir la opción de pago que le parezca más confiable:

• Depósito bancario a nuestra cuenta HSBC.

• Transferencia electrónica bancaria a nuestra cuenta HSBC (CLABE).

• Pago con tarjeta de crédito por medio de Paypal, líder en transacciones online. Conoce más acerca de los elementos de seguridad que garantizan la confiabilidad que ofrece Paypal.

• Pagos a través de tiendas de conveniencia (Oxxo y 7eleven).

3.- Contamos con un número gratuito de servicio al cliente. Al cual puedes recurrir en cualquier momento para resolver dudas u observaciones: 01800 8 32 85 71


 
6.- ¿Cuáles son los métodos de pago?

 

El cliente puede elegir entre las siguientes opciones de pago:

• Depósito bancario a nuestra cuenta HSBC.

• Transferencia electrónica bancaria a nuestra cuenta HSBC (CLABE).

• Pago con tarjeta de crédito por medio de Paypal, líder en transacciones online. Conoce más acerca de los elementos de seguridad que garantizan la confiabilidad que ofrece Paypal.

• Pagos a través de tiendas de conveniencia (Oxxo y 7eleven).

 

 
7.- ¿Cuál es el método de envío?

 

Los gastos de envío corren por cuenta del cliente por lo que éste podrá elegir que opción de envío utilizar dentro de las opciones disponibles. Nuestros representantes cotizarán diversas opciones para ofrecerle las más convenientes.

 
8.- ¿Cuánto tiempo se tardan en enviar mi pedido?

 

De 5 a 9 días hábiles

 
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